0

Возврат и обмен

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Правила возврата или обмена товара в интернет-магазине «КЛЕБЕРТИ» согласно закона о защите прав потребителя. Заполните форму ниже и ожидайте звонка менеджера:

АДРЕС ВОЗВРАТА ПОЧТОЙ РФ:

625016, Тюмень, ул. Пермякова 50Б, на ИП Нестерова М. А.
АДРЕС ВОЗВРАТА СДЭК ДО ПВЗ:
625016, Тюмень, ул. Пермякова, 21, на ИП Нестерова М. А.

ВАЖНО! Товары не подошедшие по размеру и надлежащего качества возвращаются за счет покупателя!

Возврат товара надлежащего качества (не подошел по размеру):

Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии, что приобретенный продукт имеет сохраненный товарный вид, отсутствуют повреждения товара или упаковки, сохранены потребительские свойства и фабричные ярлыки (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Обмен или возврат товара возможен в установленный законодательством РФ для предприятий дистанционной торговли срок — 7 дней с момента получения, но мы меняем и спустя 2-3 недели.

Возврат товара не надлежащего качества (брак производителя):

Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен продавцу с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, в надлежащем состоянии. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы берем на себя расходы по пересылке товара.

Срок возврата денежных средств:

Денежные средства возвращаются в течении 10 дней после получения продавцом возврата тем же способом как и оплачивался заказ. Как правило, возвращаем на второй третий день.

Какие товары не подлежат возврату:

Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. А именно: Швейные и трикотажные изделия (нижнее белье, чулочно-носочные изделия).

    Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ», я даю своё согласие на обработку персональных данных